AI会话 智能问答
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更多AI工具
短视频矩阵(数字人克隆)系统
面向抖音等批量混剪 矩阵管理
短图文社媒营销矩阵
小红书等平台批量创作自动发布
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智能创作并发布到百家号等10+媒体
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轻松部署属于自己的专属智能问答机器人
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上传各类知识文件,可同步公众号文章、飞书文档及提取企微聊天内容,深度解析,快速构建AI知识库
自定义AI机器人
一句话描述,AI即刻复制真人技能,专家、销售、客服全岗位秒上线,人工成本直降80%
真人级精准会话
能够通过关联上下文,充分理解客户意图,并调用知识库,以拟人化口吻输出精准解答
多渠道聚合沟通
打通企业微信、微信客服、官网、公众号与 APP等主流 IM 平台,轻松接入任意平台
支持各类文档内容
训练AI问答对话机器人
支持文档、音视频及网页等多种数据解析、切片、索引构建
自动同步公众号、飞书等公开内容,定时更新,让知识库始终保持鲜活与全面
合规获取企微聊天记录,提取高频问题,整理为标准化FAQ,投喂给知识库训练
可按需调整召回深度与精度,适配用户咨询、内部培训等不同场景
支持在线检索测试,实时优化效果以提升知识匹配准确率
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3分钟生成AI会话机器人,
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一句话自动生成多岗位AI机器人,如客服 销售 培训师 行业专家等
真人化对话,关联上下文,充分理解客户意图,检索知识库,实现精准应答
调用零代码搭出的业务人员能看懂的流程图,让AI在复杂场景能轻松搞定
集成识别图片等插件工具,快速获取外部信息,扩展智能会话的能力和使用
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支持人机协作,
提升服务质量和效能
常规、重复问题AI热情秒回,高峰咨询不发愁
非工作时间段,AI顶上,全年无休值班,客户流失不再有
复杂问题、客户有情绪,AI秒转人工并递上聊天记录,客服快速定位解决
AI写推荐话术,人工改改就用,复杂场景精准答
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聚合多端对话,
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支持AI会话机器人一键接入主流渠道,包括网站集成、微信客服、企微、公众号等平台,自动秒级响应用户
打破跨平台沟通壁垒,聚合在线对话,人工可同屏处理多平台账号消息,一人可管原来 3–5 个人的活,沟通成本直线下降
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赋能千行百业,
AI智能会话进入全民时代
问答解答
常规问题给标准对策,复杂难题出周全策,化专业为通俗,让人秒懂
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销售跟进
自动跟进潜在客户,解答产品咨询,完成销售转化,24小时不间断
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客户服务
处理90%常见问题,智能转接复杂问题,提供一致专业的服务体验
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咨询问答
提供规范统一的标准化回答,确保基础信息的准确高效传递
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客户怎么说,
真实反馈
来自不同行业的客户使用{品牌}AI后的真实体验
"{品牌}AI帮助我们实现了客服自动化,现在我们的客服团队规模减少了一半,但服务质量和客户满意度却提升了。每月节省人力成本超过10万元"
李总
某电商公司CEO
"我们服务窗口通过使用快鲸的智能问答产品,极大的减轻了我们的服务压力,节省了很多时间,而且解答准确度非常高,用户满意度也非常高!"
李主任
某对外服务单位
"我们的理财产品比较复杂,客户问题很多。{品牌}AI不仅能准确解答专业问题,还能根据客户需求推荐合适的产品,销售线索质量明显提高。"
李总
某金融机构经理
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电话:400-893-5552(服务时间:9:00-22:00)
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